VIAJES IN PERÚ es el nombre comercial de la empresa Inversiones In Perú EIRL y, por lo tanto, está reconocida por el Departamento de Turismo de Perú como una Agencia de Viajes y Operador Turístico.

Ofrecemos los siguientes servicios:

TOURS PERSONALIZADOS

• Transporte privado para distancias cortas (aeropuerto/hotel/aeropuerto) (bus/hotel/bus).
• Excursiones privadas locales según el programa solicitado por el pasajero.
• Transporte privado y/o público entre ciudades.
• Excursiones acompañadas por guías profesionales.

TOURS PRIVADOS

• Transporte privado para traslados locales (aeropuerto/hotel/aeropuerto) (bus/hotel/bus).
• Excursiones privadas locales según el programa diseñado.
• Transporte privado y/o público entre ciudades.
• Excursiones acompañadas por guías profesionales locales.

TOURS EN GRUPO

• Transporte privado y/o grupal para distancias cortas (aeropuerto/hotel/aeropuerto) (bus/hotel/bus).
• Excursiones locales en grupo compartido.
• Traslados interurbanos en cómodos buses cama.
• Excursiones acompañadas por guías profesionales locales.

POLÍTICA DE RESERVAS

RESERVAS

Las reservas y confirmaciones de tours se realizan a través de nuestro correo electrónico

• Para la web en español: reservas@viajesinperu.com

Nuestra política de reservas exige un pago anticipado del 50% al momento de la reserva y el 50% restante al inicio del tour, programa o viaje. El pago se realizará a través de los medios que serán enviados en una comunicación por correo electrónico al pasajero. Los depósitos interbancarios y desde otros lugares están sujetos al pago de la comisión bancaria.

Para realizar una reserva, se deberá indicar:

• Nombre y teléfono
• Nombre del tour seleccionado
• Fecha de inicio y finalización del viaje
• Número de personas en el grupo
• Requisitos especiales, especialmente en cuanto a alimentación.
• Condiciones de salud que puedan afectar su estadía durante el viaje.

Si no encuentra el tour que desea realizar, contáctenos y con gusto responderemos lo antes posible. Estamos siempre dispuestos a aclarar cualquier duda y resolver cualquier inconveniente, por lo que puede escribirnos a: info@viajesinperu.com.

TARIFAS: Todas las tarifas están expresadas en SOLES para nuestros tours en español.

CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

• Para cancelar o solicitar un reembolso de tours contratados, se debe enviar toda la información necesaria por escrito.
• No habrá reembolso por cancelaciones parciales de tours o servicios no utilizados por decisión del pasajero.
• Se puede solicitar la cancelación de servicios hasta 6 días antes de la fecha de inicio del tour, en cuyo caso se reembolsará el 100% del depósito, menos costos administrativos.
• En caso de cancelación durante el viaje, no habrá reembolso.
• No se otorgarán reembolsos por cancelaciones que estén fuera de nuestro control. Sin embargo, VIAJES IN PERÚ brindará todo el apoyo posible en caso de cualquier eventualidad.

Reembolsos para Servicios de Cruceros (Excursión de un día):

• Si el puerto está cerrado por condiciones climáticas o razones de fuerza mayor, se reembolsará el 100% del depósito.
• Se reembolsará el 100% del depósito si la cancelación se notifica hasta 6 días antes de la llegada.
• No habrá reembolso si la notificación de cancelación se recibe 5 días antes de la llegada.

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito y prepago Visa, MasterCard, American Express y Diners Club.

También aceptamos depósitos en cuentas bancarias en Perú para pagos en efectivo desde el extranjero.

• Si el cliente paga con tarjeta y en una moneda distinta a la cotización brindada, asumirá las diferencias por el tipo de cambio aplicado por su banco.
• Para pagos en efectivo, por transferencia y/o depósitos bancarios en una moneda distinta a la cotización proporcionada, el cliente acepta el tipo de cambio de Viajes In Perú

Si el pago se realiza con tarjeta, Viajes In Peru se reserva el derecho de solicitar una copia o foto de la tarjeta usada (mostrando solo los primeros 4 y últimos 4 dígitos, así como el nombre del titular). Además, se solicitará una copia del pasaporte o identificación del titular para evitar fraudes.

Si el titular de la tarjeta no formará parte del grupo de viaje, deberá enviar una carta de autorización por correo electrónico, firmada y autorizando el cargo en su tarjeta.

Para pagos en efectivo desde el extranjero, el cliente asume el costo de la transacción.

IMPORTANTE

1. Si tiene alguna discapacidad física o requerimiento especial sobre alimentación, transporte, guía u otros servicios, por favor háganoslo saber para tomar las medidas necesarias para su comodidad.
2. La verificación y/o gestión de visas, pasaportes o permisos de entrada a un país es responsabilidad absoluta del pasajero.
3. Nuestra empresa no se hará responsable por enfermedades, embarazos o cualquier impedimento físico o mental que pueda afectar la integridad del pasajero o terceros durante el tour. No se reconocerán reclamos o reembolsos por estas razones. Es importante informar sobre cualquier limitación antes de contratar nuestros servicios para recomendar opciones adecuadas.

DATOS ADICIONALES

• Los traslados se realizan en vehículos turísticos calificados, con conductores profesionales conocedores de las rutas.
• Los hoteles no están incluidos, pero podemos gestionarlos a solicitud del pasajero.
• La alimentación no está incluida, pero podemos recomendar los mejores restaurantes o gastronomía local.
• Los tours se organizan según las necesidades del cliente. Las salidas están garantizadas y son diarias, el pasajero elige la fecha y nosotros organizamos el itinerario. Podemos incluir boletos de bus, hoteles, traslados, comidas, guías y excursiones a los lugares más atractivos.
• Si desea una experiencia fuera de un tour tradicional, podemos organizarla sin problemas.